隐私政策 用户协议

一、总则

1.1 简研APP的所有权和运营权归上海妙一生物科技有限公司所有。

二、服务内容

2.1 简研APP的具体服务内容由上海妙一生物科技有限公司根据实际情况提供。

2.2 简研APP仅提供相关的临床研究项目管理服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。

三、用户帐号

3.1 用户通过手机号及验证码登录,用户应当妥善保管自己的手机号及手机验证码。简研平台将通过内部系统权限分发进行登陆等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。因未妥善保管手机验证码所导致一切损失或损害,将由用户自行承担,简研APP不承担任何责任。因黑客行为或用户的疏忽导致帐号非法使用,简研APP不承担任何责任。

四、使用规则

4.1 遵守中华人民共和国相关法律法规,包括但不限于《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释(法释[2004]1号)》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网新闻信息服务管理规定》、《互联网著作权行政保护办法》和《信息网络传播权保护条例》等有关计算机互联网规定和知识产权的法律和法规、实施本申请协议。

4.2 鉴于简研APP作为不对外开放的单个企业内部封闭式项目管理产品,APP上所展示的信息(包括但不限于公司及/或机构名称、联系人及联络信息、相关描述和说明等信息)由用户自行上传并进行内部任务配置,用户应对其自行填写或上传的内容的真实性、合法性承担全部责任。

4.3所有用户不得在任何页面发布、转载、传送含有下列内容之一的信息,否则本站有权自行处理并不通知用户: (1)违反宪法确定的基本原则的; (2)危害国家安全,泄漏国家机密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; (3)损害国家荣誉和利益的; (4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; (5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; (6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; (7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的; (8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; (9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的; (10)以非法民间组织名义活动的; (11)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4.4 用户承诺遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;用户不得利用本APP进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为; 用户不得利用本站进行任何不利于本站的行为。

4.5 如用户在使用网络服务时违反上述任何规定,本站有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于删除用户上传的内容、暂停或终止用户使用网络服务的权利)以减轻用户不当行为而造成的影响。

五、隐私保护

5.1 为了向您提供服务所需,我们会按照有关法律法规要求以及简研App隐私保护政策规定合法、正当、必要的原则收集您的信息。本站不对外公开或向第三方提供单个用户的账号资料及用户在使用网络服务时存储在本站的非公开内容,但下列情况除外: (1)事先获得用户的明确授权; (2)根据有关的法律法规要求;(3)按照相关政府主管部门的要求; (4)为维护社会公众的利益。

5.2在不透露单个用户隐私资料的前提下,本站有权对整个用户数据库进行分析并对经脱敏处理后的用户数据库进行商业上的使用。

六、知识产权声明

6.1 除非简研APP另行声明,简研APP推出的所有官方产品、技术、程序、数据及其他信息(包括但不限于文字、图片、音频、视频、版式设计等)所有知识产权相关权利均归上海妙一生物科技有限公司享有,未经上海妙一生物科技有限公司许可,不得任意复制、转载和篡改。

6.2 本站特有的标识、版面设计、编排方式等版权均属上海妙一生物科技有限公司享有,未经本站许可,不得任意复制、转载和篡改。

6.3 恶意转载本站内容的,本站保留将其诉诸法律的权利。

6.4 我们尊重知识产权,反对并打击侵犯知识产权的行为。知识产权权利人若认为简研APP内容侵犯了其合法权益的,可以通过拨打客服电话或发送邮件至support@yaoyanshe.com进行投诉,我们将在收到知识产权权利人合格通知后依据相应的法律法规以及平台规则及时处理。

七、责任声明

7.1 用户明确同意其使用简研APP临床研究项目申请服务所存在的风险及一切后果将完全由用户本人承担,简研APP对此不承担任何责任。

7.2 未经本站事先书面同意,乙方不得将与本站合作过程中知悉、获得或者产生的任何数据、文档、信息和报告(“保密信息”)透露、或转让给任何第三方或许可任何第三方透露、使用或转让。如果违反本条规定,应承担由此给甲方或甲方客户、临床试验机构、主要研究者造成的所有损失。

7.3 本APP无法保证临床研究项目申请服务一定能满足用户的要求,也不保证临床研究项目申请服务的及时性、安全性、准确性。

7.4 对于因不可抗力或本站不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷,本站不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。

7.5 对于向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失,本站无需承担任何责任: (1)本站向用户免费提供的各项网络服务; (2)本站向用户赠送的任何产品或者服务。

7.6 本站有权于任何时间暂时或永久修改或终止相关服务(或其任何部分),而无论其通知与否,本站对用户和任何第三人均无需承担任何责任。

八、附则

8.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

8.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且具有约束力。

8.3 本协议修订权归上海妙一生物科技有限公司所有。

隐私政策更新(日期:2021年6月18日)

欢迎使用简研App服务,简研App为上海妙一生物科技有限公司(以下简称 “ 药研社” 或 “ 我们” )面向临床研究从业者(PM、CRA及CRC)研发和运营的PMCP系统的移动端内部封闭式项目管理产品,功能模块包括全场景的临床研究功能模块及移动端数据采集模块,其具有降低临研数据的采集成本、提高临研数据的采集效率等功效。

我们尊重并保护所有使用服务用户的信息安全及个人隐私权,简研App会按照本隐私保护政策的规定收集、使用、存储和披露您的个人信息,及按法律法规要求确保您所享有的相关权利,并采取安全保护措施保护您的用户信息安全可控,同时我们也会不时更新本隐私保护政策。

我们提醒您,在使用简研App各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策。在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。如您阅读完后有任何问题,您可以通过第(十)章所列反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

(一)    信息的收集使用规则

1.我们收集哪些您的个人信息

1)在您使用简研App服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务或优化我们的服务。

①当您使用登录的时候,我们需要获取您的手机号码,收集上述信息是为了帮助您使用用户登录的功能。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。

②当您接收推送信息的时候,我们会获取您的手机设备信息(包括但不限于硬件序列号及IMEI/Android ID等唯一设备识别码信息),以便于您实时收到任务的推送消息。这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

③当您使用上传病历功能时,病历可能包含的个人健康生理信息将被传输至临床项目申办方。 个人健康生理信息属于敏感信息,我们并不主动获取上述信息。若您不提供这类信息,临床项目申办方及与其签订合同的研究机构可能无法据此完成临床研究活动。

2)为了向您提供服务、保障服务的正常运行以及保障您的帐号安全,我们将需要向您索取相关的权限,只有在您明确同意后才会向我们授权。具体说明如下:

功能场景说明 访问及使用权限
1)用户登录
2)在线修复BUG,查询补丁
3)上传病历,相机拍照
读取和写入手机外部存储卡权限
上传病历 启动照相机设备的请求权限

3)我们将会在本隐私政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

2.我们如何使用您的个人信息

1) 我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息按照本隐私保护指引的规定用于以下用途。

①提供、维护及优化简研App服务:我们会利用收集的信息来提供和优化改进简研App服务,例如,跟踪用户向我们报告的问题,以及根据服务使用信息向用户提供更优质的服务;

②安全保障:我们会利用相关信息协助提升简研App服务的安全性和可靠性,包括检测、防范和应对可能危害用户或公众的欺诈行为、滥用行为、非法行为、安全风险和技术问题等;

③与用户沟通:必要时,我们会利用收集的信息(例如您提供的电话号码)直接与用户沟通。例如,如果我们检测到可疑活动,则可能会向用户发送通知,我们可能会让用户了解简研App即将发生的变化或即将进行的改进。或者,我们会对用户进行服务回访;

④为了遵从相关法律法规、部门规章、政府指令的相关要求。

2)目前,我们不会将您的个人信息用于个性化推荐或广告用途。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,通过App页面提示、交互流程等方式另行向您告知并征得您的明示同意。

3)我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本隐私政策所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。

3.收集、使用您的相关个人信息需征求您的授权同意的例外

1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;

2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6)根据您要求签订和履行合同所必需的;

7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

8)为开展合法的新闻报道所必需的;

9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10)法律法规规定的其他情形。

4.请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

请您注意,目前我们不会主动从药研社外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围,如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

(二)    信息的存储

1.我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库、服务器日志和云存储。

2.请您注意,如您选择注销您的账户,我们会删除您的信息或对其进行匿名化处理,但相关法律法规规定必须在一定期间内留存的信息除外。对于上述必须留存的信息,我们会在法律法规规定的留存期间到期后删除或进行匿名化处理。

3.我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的用户信息。除非法律允许或经另行约定,我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息。超出上述用户信息保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4.如出现简研App产品和服务停止运营的情况,我们会采取合理措施保护您用户信息安全,保护及时停止继续收集用户信息的活动;停止运营的通知将以逐一送达或公告的形式通知用户;并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理等。

5.我们将收集到的您的用户信息存放在中华人民共和国境内,如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的,我们会事先征得您的同意,并向您告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况。

(三)    信息安全保护

1.简研App帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及手机验证码。简研App将通过内部系统权限分发进行登陆等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。

2.我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、传输协议加密(例如HTTPS)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。

3.我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。

4.我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是简研App用户名及密码发生泄露,请您立即联络简研App客服或邮件至support@yaoyanshe.com,有相关建议也可以发送至邮箱,以便简研App采取相应措施。

5.在不幸发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门的要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

(四)    信息的共享、转让、公开披露

1.共享

1)我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,除非获得您的明确同意。

2)目前,我们仅会因项目结束所必需,将您的项目内产生数据加密传输给临床项目申办方。除此之外,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接与第三方确认上述共享行为是否已征得您的明示同意。

3)为提升您的用户体验,我们可能需要向第三方合作伙伴等分享已经匿名化或去标识化处理后的信息,我们将要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。

4)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

2.转让

我们将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

1)在获取明确同意的情形下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.公开披露

1)我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

①获得您明确同意后;

②基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的信息。

2)除上述情形外,我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。

4.共享、转让、公开披露用户信息时需事先征得授权同意的例外

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;

4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(五)    Cookie的使用

1.在您未拒绝接受cookies的情况下,简研App会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您使用依赖于cookies的简研App平台服务或功能。简研App使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括可能开展的推广服务。您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。

2.通过简研App所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

(六)    第三方SDK的使用

在为实现简研App的推送功能,我们可能选择集成第三方开发者或选择接入第三方SDK,以下将详细列出简研App的各项业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息情况。此部分第三方SDK所收集的个人信息请开发者和终端用户查看第三方SDK的隐私政策。

是否嵌入第三方代码、插件传输个人信息
个人信息类型 个人常用设备信息
个人信息字段 设备信息
第三方机构名称 阿里云
数据是否去标识化传输
第三方SDK隐私政策 https://www.aliyun.com

(七)    未成年用户信息的特别约定

1.我们主要面向成人提供产品和服务。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

2.对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

(八)    您的权利

1.当您需要查询、管理(变更、删除)登录、使用简研App服务时所提交的用户信息时,或需要变更您在简研App账户的实名认证信息时,可通过本政策第(十)章提供的邮件或客服电话告知我们您的诉求,您的意见将会得到及时的处理。

2.在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求:

1)如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的明确同意;

3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的用户身份,我们可能会先要求验证自己的身份,然后再处理您的请求。

3.简研App每项业务功能需要一些基本的用户信息才得以完成。除此之外,您可以通过本政策第(十)章提供的联系方式给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的用户信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。

4.您可以通过本政策第(十)章提供的联系方式提交账号注销申请。在您主动删除用户信息之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的用户信息。

5.对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。在以下情形中,按照法律法规的要求,我们将无法响应您的请求:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决等直接相关的;

4)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

5)涉及商业秘密的。

(九)    隐私政策变更

1.当前版本的隐私保护政策更新日期为2021年6月18日,将于2021年6月18日起正式生效。

2.我们可能会适时对本隐私保护政策进行修订,未经您的明确同意,我们不会限制您按照本隐私保护政策所对应享有的权利。

3.当本隐私保护政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的隐私保护政策,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私保护政策内容,您继续使用简研App表示您同意我们按照更新后的隐私保护政策处理您的个人信息。

(十)    联系我们

当您有其他的投诉、建议等相关问题或需要删除所有访问记录时,请通过拨打以下电话联系技术支持组或发送邮件至support@yaoyanshe.com与我们联系。您也可以将您的问题邮寄到如下地址:

公司名称:上海妙一生物科技有限公司

经营地址/收件地址:中国上海闵行区顾戴路2337号维璟中心C座6层 技术支持组(收)

邮编:201199

联系电话:021-33582966

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。